Thứ sáu, 22/3/2013 | 09:41 GMT+7
|
Thứ sáu, 22/3/2013 | 09:41 GMT+7

iPhone của Apple làm hài lòng khách hàng nhất

J.D. Power & Associates, một công ty dịch vụ thông tin marketing toàn cầu, vừa tuyên bố lần thứ 9 liên tiếp Apple là công ty sản xuất smartphone làm hài lòng khách hàng nhất.
Apple là công ty sản xuất smartphone làm hài lòng khách hàng nhất 2012. Ảnh: Anandtech.
Apple là công ty sản xuất smartphone làm hài lòng khách hàng nhất 2012. Ảnh: Anandtech.

Kết quả của J.D. Power & Associates dựa trên các tiêu chí chấm điểm hiệu suất, thiết kế, tính năng, độ dễ sử dụng và sử dụng thang điểm 1.000. Apple là công ty có số điểm cao nhất với 855, Nokia đứng thứ hai với 795. Samsung, Motorola, HTC, LG và BlackBerry lần lượt đứng sau hai hãng này.

J.D. Power & Associates cho biết số điểm chấm về độ hài lòng của khách hàng đối với smartphone đã tăng lên so với kết quả thu được vào cuối năm 2012. Thêm vào đó, điểm hiệu suất lần này của sản phẩm Apple đã tăng tới 26 điểm.

Bên cạnh bài khảo sát về độ hài lòng của khách hàng về smartphone, J.D. Power & Associates còn thực hiện một nghiên cứu tương tự điện thoại phổ thông. Đối với thiết kế điện thoại phổ thông, LG là công ty dẫn đầu với 719 điểm. Nokia là hãng xếp thứ hai với 714 điểm. Các hãng tiếp theo lần lượt gồm Sanyo, Samsung, Pantech, Motorola và Kyocera.

Tuy vậy, số điểm cao nhất về thiết kế điện thoại phổ thông không thấm tháp gì so với smartphone. Mức thấp nhất về thiết kế smartphone là của BlackBerry với 732 điểm. Theo Slashgear, Apple luôn là hãng được chấm điểm cao về thiết kế và độ dễ sử dụng.

Hai khảo sát của J.D. Power & Associates được thực hiện nửa năm một lần tại Mỹ.

Thanh Tùng

 
 
 
Tủ đồ giấu sau giá treo TV đa năng

Tủ đồ giấu sau giá treo TV đa năng

Nhờ khả năng lật xoay linh hoạt, giá treo có thể che đi kệ đồ ở đằng sau hoặc dễ dàng chuyển hướng TV phù

Bphone 2 lộ ảnh và cấu hình cận cao cấp

Bphone 2 lộ ảnh và cấu hình cận cao cấp
Bphone mới sẽ thuộc phân khúc cận cao cấp giống như Samsung A7 2017, Motorola Z2 Play... chứ không nằm trong nhóm cao cấp như thế hệ đầu tiên.
 

Kinh nghiệm cần biết khi chụp ảnh mùa hè

Kinh nghiệm cần biết khi chụp ảnh mùa hè
Để hạn chế ánh nắng chói của mặt trời, người dùng có thể áp dụng các mẹo dưới đây cho cả máy ảnh chuyên nghiệp hay điện thoại.