Chào mọi người, em khổ sở với cái laptop Dell cài hệ điều hành Ubuntu. Không biết vì sao mà giờ đánh password đúng nó chỉ chạy xíu xong trở về phần ghi password. Em đã thử root bằng cách giữ phím Shift như trên mạng đã chỉ, thay đổi mật khẩu thành công nhưng rồi đâu lại vào đó.
Nếu đánh sai thì nó báo sai, còn đánh đúng thì nó cũng không cho vào bên trong, lại bắt ghi mật khẩu lại. Bây giờ em phải làm sao đây? Máy còn mới, mở ra thì đã thấy hệ điều hành của nó bắt buộc. Em còn chưa đụng hay sử dụng gì bên trong máy luôn. Em muốn tháo ra và cài Windows như các máy bình thường mà không được. Mong mọi người giúp đỡ vì sợ mang ra tiệm bị chặt chém nên muốn hỏi trước mọi người cách khắc phục.
Em xin cám ơn.
Nguyễn Phương Thảo
thaomatmat@gmail.com