Sau khi reset, toàn bộ dữ liệu bao gồm danh bạ, tài liệu của người dùng bị xóa sạch và các ứng dụng phải cài lại từ đầu. Nhiều trường hợp khác cho biết, máy tự nhiện bật sáng màn hình một cách bí hiểm.
Máy tính bảng Thrive của Toshiba. Ảnh: Engadget. |
Vấn đề này được các chuyên gia đánh giá là lỗi liên quan đến hệ thống quản lý điện năng. Toshiba hiện vẫn chưa công bố cách thức giải quyết sự cố này.
Thrive xuất hiện lần đầu tiên ở CES 2011 đầu năm nay và được phân phối ra thị trường cách đây 2 tuần. Vào năm ngoái, Toshiba đã gặp rắc rối lớn với tablet đầu tiên Folio 100 khi xuất hiện một loạt sự cố liên quan đến thiết kế, chất lượng màn hình khiến cho lượng khách hàng phải đem trả lại sản phẩm với tỷ lệ cao. Nghiêm trọng hơn, nhiều đại lý và cửa hàng lớn ở châu Âu đã phải ngừng bán thiết bị này.
Nguyễn Hùng