Tại Việt Nam, chương trình sẽ được bắt đầu áp dụng từ ngày 29/8. Khách hàng mua iPhone 5 do VinaPhone hoặc Viettel bán ra cần liên hệ với nhà mạng để được hưởng chính sách này của Apple.
Hoặc chủ máy có thể liên hệ trực tiếp với các điểm bảo hành ủy quyền của Apple tại Việt Nam như iCenter, Future World, KTC, FSC (FPT Service) để được hỗ trợ. Khách hàng có thể kiểm tra xem sản phẩm mình đang dùng có thể đổi trả không tại đây.
Các sản phẩm iPhone chính hãng đều được hưởng đầy đủ chính sách của Apple, ngay cả với những sản phẩm đã hết thời gian bảo hành. Còn những dòng máy "xách tay" sẽ không được hưởng các chính sách này.
Thông tin chi tiết về các sản phẩm iPhone FPT đang phân phối, các chương trình, chính sách hỗ trợ, truy cập website: http://apple.fpt.com.vn. |
Theo đại diện FPT Trading (đơn vị phân phối chính thức iPhone tại Việt Nam), các sản phẩm iPhone 5 do FPT phân phối không nằm trong diện cần đổi pin, nên khách hàng đã mua iPhone có thể yên tâm sử dụng.
"Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ các chính sách cũng như chương trình của Apple nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người tiêu dùng Việt Nam. FPT đã xây dựng đường dây nóng chăm sóc và hỗ trợ khách hàng 19001552 hoạt động từ 8h30 đến 17h30 các ngày thứ 2 tới thứ 6 hàng tuần để giải đáp tất cả các yêu cầu của khách hàng", vị đại diện FPT Trading chia sẻ.
Địa chỉ trung tâm bảo hành iPhone chính hãng:
- Tầng 1, tòa nhà Zodiac, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội |
Minh Trí