Thứ hai, 12/8/2013 | 09:22 GMT+7
|
Thứ hai, 12/8/2013 | 09:22 GMT+7

Nexus 7 mới bị lỗi màn hình cảm ứng

Bàn phím ảo của thiết bị tự động nhận diện thao tác chạm hai lần hoặc cảm ứng ở một điểm khác hoàn toàn so với nơi mà người dùng chạm tay.

Một người dùng Nexus 7 thế hệ mới, biệt danh Jason L trên trang hỗ trợ sản phẩm của Google, cho biết: "Tôi mới mua chiếc Nexus 7 ngày 26/7. Ban đầu, bàn phím của máy rất ổn, thi thoảng bị lỗi chạm hai lần. Giờ tình hình còn trở nên xấu hơn và nó hoạt động cực kỳ thiếu ổn định. Lúc nào bàn phím ảo cũng nhận diện thao tác cảm ứng là chạm hai lần, thi thoảng còn tạo ra những cú chạm ảo ở nơi hoàn toàn khác so với điểm tôi đặt ngón tay."

complaints-1376271069_500x0.jpg
Các báo cáo về lỗi màn hình Nexus mới.

Trong khi đó, một nguồn tin của Phone Arena khẳng định khi phát hiện chiếc Nexus 7 phiên bản 16 GB bị lỗi, người này đã tới cửa hàng để yêu cầu đổi một chiếc khác có dung lượng là 32 GB. Tuy vậy, lỗi cảm ứng tương tự vẫn xảy ra trên thiết bị anh vừa đổi.

Video lỗi cảm ứng trên màn hình Nexus 7 phiên bản 2013

Đại diện của Google cho biết người dùng nên thử chạy chế độ Safe Mode để kiểm tra. Nếu máy hoạt động bình thường, nguyên nhân có thể đến từ một ứng dụng nào đó cài trên máy. Để bật chế độ này, người dùng bấm và giữ phím nguồn khi màn hình thiết bị đang sáng. Tiếp đó, chạm và giữ lựa chọn Power Off cho đến khi máy hiện lên một bảng thông báo, chọn OK.

Nếu nguyên nhân không đến từ ứng dụng, Google khuyên khách hàng nên thử cài đặt lại máy bằng cách chọn Settings > Backup & reset > Factory data reset > Reset tablet > Nhập mật khẩu (nếu có) > Erase everything. Lưu ý, thao tác này sẽ xoá toàn bộ dữ liệu lưu trên thiết bị.

Tuy vậy, nếu cả hai cách của Google đưa ra vẫn không có tác dụng, người dùng nên liên lạc với hãng để tìm cách giải quyết.

Thanh Tùng

 
 
 
Chàng trai 'ngủ gật' cạnh sao gây 'sốt' trên Internet

Chàng trai 'ngủ gật' cạnh sao gây 'sốt' trên Internet

Loạt ảnh photoshop của Average Rob được lan truyền mạnh mẽ nhờ bối cảnh hài hước, khả năng cắt ghép đầy tự nhiên.
 

Video cô gái mặc váy ngắn bị gã đàn ông sàm sỡ gây chú ý tuần qua

Video cô gái mặc váy ngắn bị gã đàn ông sàm sỡ gây chú ý tuần qua
Người đàn ông đi theo cô gái sau khi rời quán bar và định giở trò đồi bại. Tuần từ 21/5 đến 27/5 còn một số video nhiều người xem như ông già cố tình ném hạt dưa ra sàn tàu, hạ cánh trên móc ôtô sau va chạm...

8 mẹo chụp ảnh chỉ người sành iPhone mới biết

8 mẹo chụp ảnh chỉ người sành iPhone mới biết
Chụp ảnh "phân thân", panorama theo chiều dọc, vừa quay phim vừa chụp ảnh... là những mẹo ghi hình với smartphone mà ít người biết.