Dùng thử 15 ngày
Tại FPT Shop, khách hàng được dùng thử trong vòng 15 ngày miễn phí nếu máy gặp lỗi do nhà sản xuất. Với sản phẩm không có lỗi từ nhà sản xuất, người dùng chỉ cần bù thêm 10% giá trị máy khi đổi trả trong 15 ngày đầu tiên. Với việc kéo dài thời gian và giảm thiểu chi phí đổi trả, ngoài lợi ích tiết kiệm chi phí, người sử dụng còn yên tâm dùng thử cũng như trải nghiệm đầy đủ về sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua vừa ý nhất. Riêng với phụ kiện, thời gian đổi trả là 30 ngày, miễn phí, kể cả miếng dán màn hình.
“Với chính sách đổi trả mới, FPT Shop sẽ mất một khoản chi phí không nhỏ vì thời gian áp dụng chính sách kéo dài thêm, các trường hợp đổi trả sẽ tăng lên do bản tính dân công nghệ là ưa thích thay đổi theo xu hướng. Tuy nhiên, điều quan trọng là chúng tôi sẽ nhận được sự hài lòng về các dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đó cũng chính là tiêu chí kinh doanh được đặt lên hàng đầu”, bà Nguyễn Thu Hà, Giám đốc điều hành FPT Shop chia sẻ.
Xperia Z3 là smartphone chụp ảnh tốt kể cả trong điều kiện thiếu sáng từ Sony. |
Giảm giá đến 10 lần
Trong tháng 12, khi mua sản phẩm Sony nói riêng và sản phẩm công nghệ nói chung, khách hàng được tham gia chương trình quay số may mắn giảm đến 10 lần trị giá 630.000 đồng. Đây là chương trình tri ân khách hàng lớn nhất từ trước đến nay nhân dịp FPT Shop đạt mốc 160 cửa hàng trải dài trên 63 tỉnh thành và tất cả khách hàng mua sắm sẽ được tặng quà Tết.
Ngoài ra, người mua còn được giảm ngay một triệu đồng khi mua Xperia Z3 chính hãng với giá chỉ còn 15,99 triệu đồng, kèm gói quà tặng gồm sạc dự phòng dung lượng 5.200 mAh cùng thẻ nhớ 16GB. Gói quà tặng này cũng được áp dụng khi mua các sản phẩm Xperia Z2 và Z1. Khách hàng cũng được tặng sạc dự phòng nếu chọn mua Xperia Z3 Compact với giá 12,99 triệu đồng. Sony Aqua M2 tặng thẻ nhớ 16GB.
Mua trả góp với lãi suất bằng 0
Thay cho lời cảm ơn đến hơn 2 triệu khách hàng ủng hộ FPT Shop trong thời gian qua, ngoài ưu đãi lớn về giá và quà tặng, khách hàng sẽ được trợ giá để mua trả góp với lãi suất bằng 0 cho tất cả điện thoại Sony. Theo đó, chỉ cần trả trước 6,4 triệu đồng, tương đương với 40% giá bán sản phẩm, khách hàng đã có thể “tậu” ngay về nhà siêu phẩm Z3.
Để tham gia chương trình, người mua cần chứng minh nhân dân và bằng lái xe (với khoản vay dưới 10 triệu đồng) hoặc chứng minh nhân dân và hộ khẩu (với khoản vay trên 10 triệu đồng). Hồ sơ mua trả góp tại FPT Shop sẽ được duyệt chỉ trong 10 phút (với Home Credit) và 4 giờ (với ACS).
Xperia Z3 Compact với viền màn hình siêu mỏng, độ phân giải Full HD. |
Tặng quà trị giá đến hàng trăm triệu
Từ 5/12/2014 đến 19/2/2015, khi mua bất kỳ điện thoại Sony Xperia nào tại FPT Shop, khách hàng có cơ hội sở hữu trọn bộ sản phẩm đặc biệt từ Sony trị giá đến hàng trăm triệu đồng.
Cơ cấu giải bao gồm 2 giải nhất với mỗi giải gồm trọn bộ sản phẩm kỹ thuật số TV Sony 49 inch độ phân giải 4K, máy quay phim 4K Handycam AX100, smartphone Xperia Z3 và máy ảnh ILCE-6000L. 6 giải nhì, mỗi giải gồm bộ sản phẩm Hires audio: dàn âm thanh BDV-N9200WL và máy nghe nhạc Walkman NWZ-A15. 10 giải ba, mỗi giải gồm bộ sản phẩm đậm phong cách là máy quay phim Actioncam Mini và máy ảnh ống kinh QX30 dành cho smartphone.
Thu Ngân