Cứ mỗi khi gian hàng của Apple đóng cửa vào buổi tối, nhân viên tại đây sẽ xóa hết phần mềm của khách cài trên máy tính và Kyle đều quay lại vào sáng hôm sau để copy ảnh và miệt mài cài lại chương trình. Anh chủ yếu muốn chụp lại khoảnh khắc mà người mua nhìn vào máy tính, cách biểu lộ cảm xúc tò mò hoặc thèm muốn sở hữu sản phẩm trên khuôn mặt.
Kyle quyết đinh chia sẻ video chứa nhiều bức ảnh trong một sự kiện của Apple và những người tham dự đã nhìn thấy ảnh của họ đang nhìn máy tính. Điều kỳ lạ là không ai tỏ ra tức giận.
Sau sự kiện trên, anh quyết định cài ứng dụng vào nhiều máy tính hơn để thu thập thêm ảnh. Tuy nhiên, mọi việc sau đó diễn ra không hề suôn sẻ. Vào buổi sáng ngày 7/7, có 4 người của Apple đến đánh thức và nói rằng anh đã vi phạm luật liên quan đến bảo mật đồng thời tịch thu 2 máy tính, một máy nghe nhạc iPod và 2 ổ USB.
"Tôi không nghĩ rằng đã vi phạm bất cứ luật gì vì trước khi tiến hành công việc trên. Tôi đã được sự cho phép của nhân viên an ninh ở Apple Store và hỏi ý kiến của những người trong gian hàng, tất cả đều cho rằng rằng không có vấn đề", Kyle bức xúc kể với website Mashable.
Kyle buộc phải mua máy tính mới vì đồ công nghệ của anh vẫn chưa được trả lại. "Hy vọng họ vẫn tiếp tục cho tôi vào thăm gian hàng Apple Store", Kyle buồn bã nói.
Hiện Apple vẫn chưa đưa ra lời bình luận nào về vấn đề của Kyle.
Nguyễn Hùng