Hơn nửa tháng sau khi ra mắt, V20 mới được LG tung ra thị trường. Những phiên bản đầu tiên có mặt ở Việt Nam có xuất xứ từ Hàn Quốc, được rao bán với giá 17 triệu đồng, ngang với iPhone 7, nhưng LG V20 nằm trong nhóm phablet có kích thước tương đương với iPhone 7 Plus.
Đây là model kết hợp giữa thiết kế của G5 ra đầu năm và tính năng của V10 năm ngoái. Máy không còn thiết kế dạng tháo lắp module như G5, thay vào đó là khung vỏ chủ yếu bằng kim loại.
Màn hình 5,7 inch công nghệ IPS, độ phân giải QuadHD 2K hiển thị khá đẹp. Như V10, ngay trên màn hình chính có một màn hình nhỏ 2,1 inch. Ở bản mới, màn hình phụ hiển thị sáng hơn và nhiều thông tin hơn đời trước.
Ở mặt lưng là hệ thống camera kép giống G5, độ phân giải 16 megapixel nhưng một tiêu cự tiêu chuẩn và một tiêu cự góc rộng. Khác với V10, V20 không còn camera kép selfie ở mặt trước. Tính năng chụp hình như trên camera kép của iPhone 7 Plus, nhưng trong khi Apple chú trọng vào việc zoom ảnh và chụp chân dung thì LG dùng camera kép để chụp ảnh phong cảnh, góc rộng.
Loa ngoài, giắc tai nghe và cổng kết nối chuẩn USB Type-C đặt ở cạnh đáy. LG cũng tích hợp luôn DAC xử lý nhạc 32-bit/192kHz vào bên trong V10, thay vì cần đến module rời như G5.
LG V20 không có thiết kế nguyên khối nhưng vẫn đạt chuẩn MIL-STD-810G về độ bền, theo thử nghiệm bằng tiêu chuẩn của quân đội Mỹ. Tuy nhiên, cảm giác cầm máy không cứng, phần cạnh trên và dưới giống chất liệu nhựa.
Nắp lưng làm từ kim loại, bám chắc vào thân và có thể mở ra bằng phím bấm ở cạnh trái. Cấu hình của V20 giống G5 nhưng mạnh hơn V10 khi sở hữu chip Snapdragon 820, RAM 4GB và bộ nhớ trong 64GB. Pin có dung lượng 3.200 mAh, hỗ trợ sạc nhanh QuickCharge 3.0.
Phím âm lượng không còn nằm ở lưng như V10, trên V20 được di chuyển sang cạnh phải. V20 chạy hệ điều hành Android 7.0 Nougat, mượt và nhanh hơn Android 6.0 trên V10.
Phụ kiện đi kèm theo LG V20 ngoài cáp, sạc nhanh, tai nghe QuadBeat được tinh chỉnh bởi hãng âm thanh Bang & Olufsen còn có cổng chuyển micrUSB sang USB-C. Theo cửa hàng XT Mobile, phiên bản 2 sim như V10 và G5 chưa có mặt trên thị trường, những mẫu V20 đầu tiên về nước chỉ dùng 1 sim.