ĐTDĐ - phần không thể thiếu của thế giới
Điện thoại di động là thiết bị cần thiết khi ra đường. Tại hội chợ 3GSM, hội chợ dành cho các sản phẩm di động châu Âu, người ta đã bàn đến vai trò của điện thoại di động trong cuộc sống và các vấn đề mà người sử dụng đối mặt.
 |
| Điện thoại di động, thứ không thể thiếu khi ra đường. |
Mối quan hệ giữa điện thoại và người sử dụng luôn thay đổi. Nếu năm năm về trước, điện thoại đi động được sử dụng đúng theo chức năng của nó, tức là chỉ để thông tin liên lạc, thì ngày nay chúng ta đang phụ thuộc quá nhiều vào điện thoại di động. Nếu mất điện thoại, ta sẽ mất liên lạc với bạn bè, đối tác và có thể nói là sẽ như người “tàn tật”. Một điều nữa là giờ đây điện thoại di động còn giống như một thiết bị điều khiển. Chúng ta đang sử dụng nó để điều khiển các mối quan hệ và điều khiển thông tin.
Công cụ giải trí
Khi các dịch vụ giải trí tìm đường tiếp cận điện thoại của chúng ta, nó đã trở thành một công cụ để giải thoát ta khỏi không gian đang sống. Thành công của điện thoại di động nằm ở chỗ nó kết nối người sử dụng với một không gian khác, như không gian của âm nhạc và game, đồng thời trở thành người bạn mà ta cần khi thấy lạc lõng. Đó cũng là lý do tại sao tại châu Á, những máy điện thoại có tính năng chơi game mạnh lại đắt hàng đến vậy.
 |
| Điện thoại di động tích hợp tính năng chơi game luôn được đón chào tại châu Á. |
Thanh thiếu niên dưới 15 tuổi thích thử nghiệm những sản phẩm và dịch vụ di động mới nhất, bởi thanh thiếu niên trong nhóm tuổi này tiếp xúc với máy ví tính từ khi còn nhỏ nên chúng nhìn nhận các thiết bị di động cũng như các công cụ cung cấp thông tin. Nhóm tuổi này tương lai sẽ sử dụng các di động để kéo thế giới vào tay mình và sẽ tạo ra các sản phẩm di động với cấu trúc mới.
Đương đầu với thách thức
Nhưng liệu các dịch vụ điện thoại hiện tại có đáp ứng nổi yêu cầu của thượng đế?
 |
| Điện thoại di động còn nhiều thay đổi. |
Trước kia phần lớn các công ty điện thoại đã không nghĩ đến các dịch vụ cung cấp cho khách hàng, tuy nhiên ngày này các họ đã bắt đầu chú ý đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Hiện tại họ đang tập trung vào cái gọi là “trải nghiệm di động” để kéo người sử dụng ràng buộc vào các thiết bị mới với nhiều ứng dụng thông minh và các dịch vụ hậu mãi hấp dẫn.
Cuộc chiến đáp ứng nhu cầu của thượng đế trong lĩnh vực điện thoại di động ngày càng cam go tuy nhiên lĩnh vực này sẽ còn mở rộng với các nhà sản xuất và cung cấp dịch vụ mới. Điện thoại di động trong tương lai hứa hẹn còn có nhiều tính năng hơn và chúng ta sẽ phải suy nghĩ xem làm thế nào để sử dụng hết tính năng mà điện thoại di động cung cấp.
Thanh Vân (theo BBC)