Cuộc chiến giành vị trí đỉnh cao của Nokia

Năm 1865, Nokia khởi sự với việc sản xuất các sản phẩm giấy toilet và ủng cao su, sau đó chuyển sang kinh doanh sang một số lĩnh vực khác, trước khi tập trung vào hàng điện tử những năm 1980.

Khi Fredrik Idestam khởi đầu sự nghiệp với cửa hàng bên dòng sông Nokia ở miền Nam Phần Lan thì điện thoại di động vẫn chưa ra đời.

Nokia đã bán được hơn 200 triệu điện thoại trong năm 2004.

Năm 1984, Nokia giới thiệu điện thoại đầu tiên, Talkman, to và nặng hơn rất nhiều so với chiếc điện thoại tiêu chuẩn ngày nay. Tuy nhiên công ty tin tưởng rằng rồi đến một ngày ai cũng muốn có một chiếc điện thoại như thế. Và dự đoán đã trở thành sự thật.

Chỉ trong năm vừa qua, Nokia đã bán được hơn 200 triệu điện thoại di động. Tháng trước, hãng này thông báo lợi nhuận quý IV năm 2004 là 1,46 tỷ euro (tương đương với 1,9 tỷ USD), so với 1,73 tỷ euro năm 2003.

Theo David Wood của công ty công nghệ Symbian, Nokia luôn là công ty nhìn xa trông rộng nhất. “Một điều họ đã phát hiện ra từ sớm là mặt thời trang của điện thoại, điều nữa là tiện lợi”. Hiện tại, Nokia đã khống chế 37% thị trường thiết bị cầm tay toàn cầu.

Điện thoại vỏ sò, sản phẩm đặc biệt của các công ti điện thoại châu Á.

Giờ Nokia đã có nhiều đối thủ hơn, đặc biệt là các hãng điện thoại từ châu Á. Năm vừa qua Nokia đã mất một phần thị phần vào tay các đối thủ này.

Các hãng cạnh tranh đã làm ra các sản phẩm điện thoại với tính năng và phong cách sành điệu mà Nokia không thể theo kịp và đặc biệt giá cả lại giảm hơn, làm các nhà sáng chế và các nhà phân phối đau đầu. Kari Tutti, giám đốc truyền thông của Nokia đã khẳng định năm 2004 vừa qua là một năm đầy khó khăn với hãng.

“Đầu năm 2004 chúng tôi đã mất thị phần, bởi các hãng cạnh tranh đã lợi dụng lỗ hổng trong danh mục sản phẩm của chúng tôi để đưa ra sản phẩm mới”.

Một vấn đề mà Nokia vẫn còn chậm chạp đáp ứng đó là các sản phẩm điện thoại gập, hay còn là điện thoại vỏ sò.

Theo Hugh Morgan của tạp chí Mobile Choice, “đáng nhẽ Nokia phải có điện thoại vỏ sò để cạnh tranh với các hãng như Samsung và Sony Ericsson”. Theo Nokia, hiện tại hãng này đã có sản phẩm lấp lỗ hổng đó.

Với gần như một phần ba thị trường điện thoại di động toàn cầu, hiện tại Nokia vẫn dẫn đầu trong giới sản suất điện thoại di động cho dù cạnh tranh vẫn còn rất căng thẳng.

Tuy nhiên tại vài nước châu Âu như Anh, 90% dân có điện thoại, do vậy để tăng thị trường, Nokia phải thuyết phục họ thay điện thoại của bằng sản phẩm gì đó công phu hơn. Tuy nhiên, đối với nhiều người, các điện thoại hi-tech như điện thoại theo công nghệ thế hệ thứ ba đắt hơn và phức tạp hơn.

Nhạy cảm với việc tăng giá sản phẩm, Nokia giống như nhiều công ty khác đang chuyển sang sản xuất linh kiện tại Trung Quốc nơi giá nhân công rẻ hơn tại Phần Lan. 

Nhiều nhà phân tích cho biết doanh thu của Nokia vẫn tiếp tục tăng với tốc độ ngạc nhiên, tuy nhiên lợi nhuận thu được trên từng sản phẩm điện thoại lại giảm dần dần như sỏi trong nước.

Có lẽ Nokia phải làm điều gì đó đặc biệt hơn nữa để giành lại thị phần.

Thanh Vân (theo BBC)