Videotron cung cấp dịch vụ điện thoại nội hạt

Hôm qua, hãng Videotron, nhà phân phối thiết bị truyền hình cáp ở Canada, tuyên bố sẽ cung cấp dịch vụ điện thoại nội hạt cho 1,5 triệu khách hàng tại Quebec, trở thành công ty truyền hình cáp thứ hai ở nước này dám cạnh tranh cùng Bell Canada trên thị trường điện thoại .

Videotron, nhà cung cấp trang thiết bị truyền hình cáp đứng thứ ba ở Canada, quyết định tham gia cạnh tranh trực tiếp với Bell Canada, hãng gần như độc quyền về cung cấp các dịch vụ điện thoại nội hạt cho toàn bộ cư dân của nước này. Videotron đã tiến hành triển khai dịch vụ điện thoại cho các vùng dân cư thuộc ngoại ô của Montreal bước đầu thử nghiệm trước với 2.500 hộ gia đình từ mùa hè năm ngoái.

Trước đây, đã có một hãng truyền hình cáp lớn thứ sáu ở Canada, EastLink, công ty đầu tiên của Canada tham gia cung cấp các dịch vụ điện thoại nội hạt.

Các khách hàng muốn chuyển sang sử dụng dịch vụ điện thoại của Videotron sẽ vẫn có thể giữ nguyên số điện thoại cũ của mình và được cung cấp thêm một số dịch vụ khác như hiển thị cuộc gọi, thư thoại hoặc gọi khẩn 911.

Không như các hệ thống điện thoại truyền hình cáp khác thường sử dụng phương pháp truyền tín hiệu thoại qua giao thức Internet, Videotron lại sử dụng đưa tín hiệu thoại chuyển qua một cấu trúc hạ tầng lai ghép, kết hợp cả hai phương thức truyền thoại dùng giao thức IP và phương thức chuyển mạch thông thường để lưu chuyển các tín hiệu thoại truyền thống, phương thức mà Bell được mệnh danh là "cha đẻ".

Giám đốc điều hành hãng, ông Robert Depatie nêu ra những ưu thế khi sử dụng dịch vụ điện thoại mà Videotron sẽ cung cấp với các khách hàng sử dụng truyền hình cáp của hãng, đó là khách hàng có thể được sử dụng một dịch vụ với các tính năng tương tự như điện thoại truyền thống của Bell mà cước phí cũng rẻ hơn tới 30%.

Hiện tại một thuê bao điện thoại nội hạt sẽ chịu cước phí thấp nhất là 15,95 USD/tháng, modem được cung cấp miễn phí.

Công ty này sẽ sử dụng 200 người trong chương trình khai triển dịch vụ và rót thêm 80 triệu USD vào chiến lược này trong vòng 4 năm tới.

Các công ty truyền hình cáp hàng đầu khác như Rogers Cable, Shaw Communications và Cogeco Cable tuyên bố họ cũng bắt đầu triển khai các dịch vụ điện thoại của riêng mình vào thời điểm cuối năm nay.

Trong thời gian này, hãng Bell Canada đang nâng cấp mạng điện thoại của mình, thách thức các đối thủ đáng gờm vừa xuất hiện, vốn các nhà cung cấp tín hiệu truyền hình của nước này nhưng nay đang "lăm le" muốn "lấn sân".

Ông Brahm Eiley thuộc công ty Convergence Consulting Group Ltd. dự đoán tính đến cuối năm 2006, sẽ có hơn 10% khách hàng của Videotron vốn đang sử dụng điện thoại truyền thống sẽ chuyển sang các dịch vụ điện thoại của hãng truyền hình này cung cấp, tuy nhiên con số này sẽ còn biến đổi tuỳ thuộc các chính sách mới mà Bell sẽ áp dụng.

Một thành viên ban chấp hành của Bell Canada tuyên bố việc Videotron gia nhập thị trường điện thoại cố định nội hạt "Đây là một bằng chứng về một thị trường có tính cạnh tranh quyết liệt và luôn luôn biến động mà chúng tôi đang tham gia, nhưng khách hàng sẽ là người đánh giá đúng và khách quan nhất, ai là người cung cấp cho họ các dịch vụ tốt nhất".

"Chúng tôi cũng đang tìm kiếm một loại hình thức mới trong lĩnh vực điện thoại để tạo động lực thúc đẩy sự phát triển thông qua sự cạnh tranh và chia sẻ thị phần trong thị trường truyền thông băng rộng của Canada" ông Mirko Bibic, trưởng ban chấp hành của Bell Canada nhận định. "Khi phải lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ cho mình, các khách hàng thuê bao điện thoại cố định sẽ nhận ra tầm quan trọng, độ tin cậy của mạng và so sánh ưu thế giữa các dịch vụ khách hàng. Bell hiện có bề dày kinh nghiệm nhất nên họ không ngần ngại trước các đối thủ đang cạnh tranh với mình bởi các dịch vụ mà các hãng này cung cấp cũng không trội hơn Bell".

Ban giám đốc điều hành của Bell tuyên bố họ chờ đợi các nguồn lợi mới từ các sản phẩm không dây và video sẽ làm tăng doanh thu của họ từ 10 đến 20% mỗi năm, bù lại cho phần thâm hụt vì bị chia sẻ thị trường dịch vụ điện thoại.

Một điểm yếu của Videotron so với Bell là chưa có dịch vụ điện thoại không dây. Ông Eiley cho biết nhiều khả năng Videotron sẽ để hãng Rogers Communications cung cấp dịch vụ thông tin di động cho các khách hàng của hãng để hoàn thiện dịch vụ của mình, khi thấy Rogers đã thực hiện kết hợp tương tự với hãng truyền hình cáp EastLink.

Videotron đã cố gắng giới thiệu và triển khai dịch vụ điện thoại này từ cách đây 5 năm, nhưng rồi ý tưởng kinh doanh này đã phải gác lại với lý do là công nghệ của họ chưa hoàn thiện.

Ông Eiley cho biết các công ty truyền hình cáp ở Bắc Mỹ đều đang đầu tư rất lớn vào việc nâng cấp mạng của họ và tổng số vốn ước tính đã lên tới hơn 100 tỷ USD trong vòng 10 năm qua.

Một số công ty cung cấp dịch vụ truyền hình cáp hàng đầu của Mỹ như Time Warner Cable và Comcast, cũng đã triển khai các dịch vụ điện thoại nội hạt của họ và đã bắt đầu kết nạp khá nhanh nhiều thuê bao đăng ký lựa chọn họ.

Trong gần một thập kỷ qua, Videotron đã cung cấp dịch vụ "không chuyên" này cho một số khách hàng "quen" và tầm cỡ; đó là các bệnh viện và các trung tâm giao dịch, thông qua Videotron Telecom, một công ty trực thuộc của hãng này.

T. Bích (theo CP)