Kodak bị cáo buộc làm giảm chất lượng ảnh

Kodak đang bị một nhân viên cũ tố cáo là làm giảm đáng kể chất lượng hình ảnh của các khách hàng khi họ gửi ảnh đến trang dịch vụ chia sẻ ảnh trực tuyến của hãng.

Kodak bị cáo buộc nén ảnh quá mức làm chất lượng ảnh giảm đáng kể chứ không được cải thiện tốt hơn như hãng từng cam đoan. (Ảnh mang tính minh hoạ, Engadget)

Không ai muốn bức ảnh mình trên kho ảnh trực tuyến có chất lượng không trung thực như bản gốc. Tuy nhiên, trang web chia sẻ ảnh trực tuyến của hãng Kodak đang bị Maya Raber, một giám đốc kỹ thuật cũ của Kodak cáo buộc là nén ảnh "quá đà" làm tổn hại chất lượng ảnh của khách hàng chứ không phải là làm ảnh đẹp hơn như lời hãng này cam đoan.

Theo bà Raber, Kodak cho rằng khách hàng "sẽ không biết được" việc làm này. Bà Raber còn cho biết mục đích của việc thực hiện nén các bức ảnh này quá mức là nhằm tiết kiệm chi phí dịch vụ, và bà tỏ ra vô cùng bất bình về cách làm này.

Về phía Kodak, hãng này khăng khăng cho rằng việc cáo buộc hãng nén ảnh để tiết kiệm chi phí là hoàn toàn sai sự thật, và hãng không hề giấu giếm khách hàng về việc thực hiện nén ảnh.

T.B. (theo Engadget, EEtimes)